FAQs

✹ Quanto tempo ci vorrà per ricevere un numero di tracking?

☞ Di solito ci vogliono 1-2 giorni lavorativi.

✹ Da dove posso effettuare un ordine?

☞ Puoi effettuare un ordine da qualsiasi paese, spediamo in tutto il mondo.

✹ Quando ricevo il mio ordine, ricevo un numero di conferma?

☞ Sì, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine con un numero d'ordine subito dopo aver effettuato l'ordine.
Se non la ricevi entro 24 ore, contattaci.

✹ Quanto tempo ci vorrà perché i miei articoli arrivino?

☞ Di solito ci vogliono 5-15 giorni lavorativi per la spedizione.
I tempi di consegna variano a seconda della domanda e del luogo di spedizione.

✹ Chi posso contattare se c'è un problema con il mio ordine?

☞ Tutte le richieste possono essere inoltrate a chivisy.store@gmail.com
Abbiamo un team di assistenza clienti molto attento. Ci assicuriamo che il problema venga risolto il più rapidamente possibile.

✹ Come posso pagare?

☞ Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, Mastercard, e anche PayPal.

✹ Il checkout su questo sito è sicuro?

☞ Puoi essere assolutamente certo che tutti gli acquisti fatti qui sono sicuri.

✹ Se inserisco il mio indirizzo e-mail, i miei dati saranno venduti?

☞ Non vendiamo nessuna informazione ai nostri clienti. Le e-mail vengono utilizzate solo per monitorare e inviare newsletter sulle nostre promozioni e coupon di sconto.

✹ Devo (il cliente) pagare le tasse doganali?

☞ Non dovrai pagare tasse doganali